Marketing en media RSS feed verzameling (prototype)

We zijn allemaal dol op kleine tech start-ups. Rebelse jongeren die vanuit hun garage met een uniek product op de markt komen. De drop-outs van school die laten zien dat je vooral in je product moet geloven om succesvol te zijn. Niet langer de American Dream maar de Wereld-droom. Maar op een gegeven moment worden de garagebedrijfjes of zolderkamerbedrijfjes te groot en dan komt de grote omwenteling. We keren ons er massaal tegen en gaan weer zoeken naar nieuwe helden die het nog moeten maken. Lees meer over: Wordt Google de nieuwe Public Enemy?.

Online en offline trending topics uit New York: Superbowlhysterie, wie wordt de Republikeinse kandidaat en hangt de vuilste was buiten, semi-positieve berichten over een stijgende US economie en last but not least SOPA, Google en de Europese privacywetgeving. Op zich thema?s die direct te spiegelen zijn aan Nederland; sport, politiek en economie. Echter de laatste topics ? ik schaar ze even onder technologie/marketing ? staan in totaal andere verhouding tot Nederland als het gaat om media-aandacht. Even een stukje theorie erbij? de Agenda setting theorie beweert dat ?news media have a large influence on audiences, in terms of what stories to consider newsworthy and how much prominence and space to give them.? (bron: Wikipedia. Vandaag niet op zwart). Lees meer over: Het beloofde land van Silicon Valley.

Na voor menig groot bedrijf gewerkt te hebben zag Jacqueline Fackeldey (@fackeldeyfinds) er telkens dezelfde slaperige mechanismen in werking. Ze raakte erdoor gefascineerd en besloot het haar missie te maken om organisaties wakker te schudden door op te treden als ?klantropoloog?. Daar schreef ze het boek ?Klantropologie? over. In deze aflevering van Top Names van Fast Moving Targets spreekt Fackeldey over haar boek, maar ook over corporate firewalls, open deuren en meestribbelaars. Lees meer over: Top Names: Jacqueline Fackeldey ?Tegen digitalisering kan geen corporate firewall op?.

Afgelopen vrijdag werd Meet & Seat, of social seating, gelanceerd door de KLM. Andere partijen zoals Emerce en Frankwatching hebben hier reeds verslag van gedaan, en ook wij hebben hier op Marketingfacts kort verslag van gedaan. Interessant is echter een aantal uitspraken, met name in het Emerce artikel, welke volgens mij aangeven waarom KLM momenteel gezien wordt als één van de grote voorbeelden op social media gebied in Nederland. Lees meer over: KLM en social media.

Vannacht was weer het sport- en reclamespectakel: de Super Bowl! Naar de reclames tijdens Super Bowl 2011 finale tussen de Packers en de Steelers keken een slordige 111 miljoen Amerikanen. Een record in de VS voor best bekeken TV-uitzending. Dit jaar verwacht men dat het totaal rond de 113 miljoen kijkers komt te liggen. Naast de show op het veld is de half-time show met grootse optredens (met oa. Madonna) en de reclames, minstens net zo belangrijk. 30 seconden reclametijd kost ?slechts? 3,5 miljoen dollar. Dat is 0,03 cent per kijker? Totale reclametijd tijdens de Super Bowl is ongeveer 45 minuten, wat maakt dat er 315 miljoen dollar uitgegeven wordt aan spotjes. Lees meer over: Super Bowl 2012: de reclames.

?Content Marketing? is zonder twijfel een hot topic in de moderne marketingwereld. De meeste bedrijven beseffen uiteraard dat het klassieke communicatiemodel aanpassing nodig heeft, maar voor velen is het begrip ?content marketing? nog steeds heel moeilijk te vatten; er bestaat nogal wat verwarring rond dit containerbegrip. De voorbije maanden hebben we bij InSites Consulting tal van interviews uitgevoerd met marketeers om hun visie op ?content marketing? te begrijpen. We onderzochten eveneens de verwachtingen van consumenten ten aanzien van content. Op basis van deze studies hebben we een onderzoekspaper geschreven over ?content marketing?, dat vind je hieronder via SlideShare. Het doel van deze paper is om content marketing behapbaar te maken voor marketeers (en Conversation Managers). Lees meer over: Content planning via 3 content levels.

Alles wijst erop dat 2012 hét jaar wordt van m-commerce. Het gebruik van smartphones en tablets neemt sterk toe, steeds meer mobiele aankopen worden geregistreerd maar de retailers blijven achter. Voor de consument is mobiel internet dagelijkse kost, terwijl retailers zich vooralsnog lijken te richten op het traditionele internetkanaal. Daarbij worden mobiele oplossingen nog niet als een integraal onderdeel van de strategie gezien, een gemiste kans voor de retailers. Het inrichten van mobiele betalingsoplossingen, mobile toegeruste webshops en cross-mediale oplossingen zijn nodig om aan te sluiten op deze groeiende behoefte van de consument. Lees meer over: De consument is klaar voor m-commerce, nu de retailers nog.

Dat KLM Social hoog in het vaandel heeft staan tegenwoordig, weten de lezers van Marketingfacts. 24 uur per dag kun je de KLM?ers bereiken via Twitter, Hyves en Facebook. Nu gaan ze een stap verder. Je kunt nu zelf via Social Media bekijken wie je medepassagiers zijn en vragen of je er naast kunt zitten. Leuke ontwikkeling? Kom je zo naast die lekkere stoot op Facebook te zitten of die interessante directeur van dat IT-bedrijf? Lees meer over: Weten naast wie je vliegt? Het kan nu bij KLM.

It giet oan! Nou ja in Marketing- en medialand; We laten ons allemaal collectief infecteren met het wintervirus, hebben de elfstedenkoorts te pakken en besmetten elkaar lekker op Twitter en Facebook. Zelfs de Friezen hebben het vandaag te pakken gekregen! Lees meer over: It giet oan!.

Viral Friday is de wekelijkse rubriek op Marketingfacts in samenwerking met SocialMedia8, waarin de beste virals van de afgelopen week worden belicht. Heb je een tip? Stuur ?m naar SocialMedia8. De nummer 1 positie in de Viral Friday van deze week gaat naar Matthew?s Day Off, een creatieve referentie naar de beroemde film Ferris Bueller?s day off. De 2e plaats is voor Acura, laat je verbazen door deze verbluffende concept car. En met de Flying People In New York video sluiten we de top 3 van deze week af. Benieuwd naar de complete top 5 van deze week? Kijk dan snel verder! Nostalgisch gevoel? Bekijk deze week in 2009, 2010 en/of 2011. Lees meer over: Week 5/2012 Viral Friday | Matthew?s Day Off, Acura NSX & Flying People In New York City.

?Wat willen we??. Het is de vraag die marketers en managers zich telkens stellen als ze overwegen om een nieuw project te starten of een zakelijke uitdaging op te lossen. Een antwoord geven op die vraag is essentieel om een goede strategie op te stellen. Definieer de doelstellingen, analyseer de beste manier om ze te realiseren, bepaal hoe je succes meet, begin er aan, meet en verbeter. Maar er zijn nog belangrijke vragen en één er van vergeten we voortdurend te stellen? Lees meer over: De belangrijkste vraag die marketers steeds vergeten.

Vele marketeers vragen zich af hoe je een succesvolle viral maakt. Natuurlijk weet je nooit van tevoren of jouw online video een miljoenenpubliek zal trekken op YouTube. En natuurlijk kan een slimme ?seeding? strategie helpen om je filmpje viraal te maken. Maar kennis van YouTube hits is ook erg belangrijk om een succesvolle viral te kunnen creëren. In dit artikel gaan we op zoek naar YouTube video?s die als mogelijke inspiratiebronnen hebben gefungeerd voor bekende en succesvolle virals. Lees meer over: YouTube video?s als inspiratiebron voor succesvolle virals.

Vrijwel iedereen heeft tegenwoordig een database voor diverse marketingdoeleinden. Sommige organisaties beschikken zelfs over centrale datawarehouses of marketingdatabases met daarin de meest uitgebreide klantprofielen. Wij merken echter dat de meeste organisaties nog veel te weinig doen met deze rijkdom aan data. De communicatie is vaak nog veel te algemeen in plaats van klantgericht en persoonlijk. Kortom, duik eens in je data, ontdek en leer. Lees meer over: Database marketing: je eigen pot met goud?.

Eerder schreef ik al eens een zeer uitgebreid artikel over Social Media Command Centers of Listening Centers. Het lijken soms holy grails voor de Social Media Manager en wat dat betreft is deze waarschuwing van David Armano vorige week volkomen terecht. Mits gebaseerd op een gedegen strategie kan een center echter toevoegde waarde hebben en de organisatie van de Super Bowl lijkt dit goed te beseffen. Lees meer over: Strategie achter Super Bowl?s Social Media Command Center.

Er ging een golf van verontwaardiging door internetminnend Nederland: het internationale ACTA-verdrag criminaliseert in het meest extreme geval de online creatieveling. De consument, die onlangs nog inhaakte op de Carglass-commercial, en hier een spoof van maakte, is strafbaar, zo luidt de overheersende kritiek. Lees meer over: ?Antipiraterijverdrag ACTA helpt online creativiteit om zeep?.

Branded content: genoeg over geschreven en gepraat de afgelopen jaren (zie ook dit interview met Edwin Valent van LBi, inmiddels alweer SBS). Er worden zelfs hele congressen aan gewijd: het verpakken van betaalde content in een redactionele setting zou een van de allermooiste marketingbeloften zijn naast die verdraaide sociale media natuurlijk. Op een ander congres, gisteren op #mie12, presenteerde Sanoma Media een onderzoek naar branded content. Boeiende presentatie, onderzoeksgegevens en mooie output: 7 criteria voor succesvolle branded content. Lees meer over: 7 criteria voor succesvolle branded content.

Het voorbije jaar zijn veel bedrijven op zoek gegaan naar een verantwoordelijke voor hun sociale media strategie (zie in dit kader ook: ?De bullshitbingo van social media functietitels?). In de vernieuwde versie van mijn boek ?The Conversation Manager? beschrijf ik het profiel van een dergelijk persoon. In eerdere Marketingfacts-artikelen staat de kern daarvan trouwens beschreven. De laatste maanden zag ik veel vacatures verschijnen voor Conversation Managers. Enerzijds geeft het mij het een super gevoel dat de titel van het boek een begrip is geworden, maar anderzijds ben ik soms bezorgd als ik de job invulling lees. Vandaar deze post. Ik wil huidige en toekomstige Conversation Managers ervan bewust maken dat er twee routes mogelijk zijn in hun carrière. Aan jullie de keuze welke het wordt. Ik heb me bij het schrijven van deze blog laten inspireren door diverse papers van Jeremiah Owyang. Lees meer over: Beste Conversation Manager: U heeft twee carrièremogelijkheden.

Zo rond 2007/2008 merkte ik dat de Net Promotor Score (NPS) inmiddels een goede hype was geworden. Vrijwel elke organisatie die mee deed aan mijn onderzoek vroeg mij: ken jij de NPS score? Zou je die ook in je onderzoek mee kunnen nemen? Inmiddels is het 2012 en is de NPS op directie en RvB niveau bij veel organisaties doorgesijpeld. Dat is op zich goed (eindelijk draagvlak voor de klant op het hoogste niveau), maar is de NPS inmiddels niet achterhaald door de Customer Effort Score (CES)? In deze blog een poging om beide metrics in perspectief te plaatsen. Lees meer over: Net Promotor Score versus Customer Effort Score.

17 strategieën die hij gebruikte om een miljoen bezoekers per maand te krijgen. Die deelde Rand Fishkin van het befaamde Amerikaanse SEO-blog SEOMOZ vorige week. Naast bekende tips - kies een mooi ontwerp, optimaliseer je SEO, gebruik Google Analytics - levert hij ook een paar nieuwe. Lees meer over: Waarom veel Amerikaanse methodes om traffic te genereren in Nederland niet werken.

Als er iemand in Nederland is die zich verdiept in technologische singulariteit, is het Yuri van Geest. Deze ?professionele innovator? is meervoudig alumnus van de Singularity University die hoofdzakelijk wordt geïnitieerd door NASA en Google. Afgelopen maandag organiseerde hij namens de Singularity University een event in Rotterdam en werd er een contest voor studenten gelanceerd. Yuri is ambassadeur voor Nederland van deze universiteit. In die hoedanigheid zal hij elk jaar meerdere events rondom deze universiteit organiseren. Klein en groot, voor verschillende doelgroepen. Ook is op 30 januari 2012 een weblog gestart op dit gebied met toonaangevende Nederlandse en Europese Singularity experts. Lees meer over: Yuri van Geest: Nederlandse ambassadeur Singularity University.

Geen behoefte aan de borsten van je buurman of ongelukken in de wildwaterbaan? Center Parcs benadrukt in deze nieuwe campagne waarom je dan op vakantie moet komen naar een van hun parken. Er zijn maar liefst 29 verschillen met de concurrentie die Center Parcs op dit moment communiceert. Ze kunnen dus nog wel een tijdje door met deze nieuw ingeslagen weg. Ik ben benieuwd welke na de eerste twee commercials aan de beurt zijn. Lees meer over: ReclameReview: Center Parcs.

Er werd al maanden over gediscussieerd, maar nu is het dan echt zover: Facebook heeft zojuist de langverwachte IPO (initial public offering) ingediend! (via Mashable). Zoals de geruchten al luidden, hoopt Facebook met de beursgang $5 miljard op te halen. Als het Facebook lukt dan zal het de grootste beursgang van een technologie bedrijf ooit zijn. Het beursdocument geeft tevens een precieze kijk in de feiten & cijfers van Facebook. In 2011 verdiende Facebook in totaal $3,71 miljard. Winst: 1 miljard (+65%). Naast advertising maakte online games (12%) een belangrijk deel op van die omzet. In totaal heeft het platform nu 845 miljoen actieve gebruikers per maand, een groei van 39% ten opzichte van vorig jaar. Ook een leuk feitje: per dag worden er maarliefst 2,7 miljard likes en comments geplaatst! Lees meer over: Het is officieel: Facebook stapt voor $5 miljard naar de beurs!.

Medio januari werd er al over geschreven op Marketingfacts: Spil Games heeft een goed jaar achter de rug. Het aantal unieke bezoekers nam het afgelopen jaar toe tot 170 miljoen (december 2011). Het State of Gaming verslag dat Spil zojuist heeft gepubliceerd geeft inzicht in speelgewoonten van de online gamers op haar platformen. Hieruit blijkt nog maar eens hoe populair online spellen zijn. Uit cijfers van comScore blijkt dat bijna de helft van de wereldwijde online gemeenschap online spellen speelt, waarbij Spil Games op nummer één staat. Over het algemeen hebben gamers over de hele wereld 11 miljard spellen gespeeld in 2011 ? dat zijn 350 spellen per seconde. In 2010 waren dat er nog 10 miljard. De tijd die zij doorbrengen op de sites is toegenomen van 38 tot 85 minuten per maand. Lees meer over: Spil Games: The state of gaming 2011.

In mijn vorige post over het opzetten van een social media team, noemde ik kort enkele typische taken binnen zo een team op. Een daarvan is community management, onderdeel van zowat elke social media strategie. Communities bestaan en vormen zich spontaan. Maar uiteraard zijn er verschillende soorten en kun je diverse types communities bouwen (of beter: een plaats bieden). De ene online gemeenschap laat zich ook beter beheren en ?voeden? dan de andere. In deze post leest je wat je moet weten over community management. Lees meer over: Community management : regels en best practices.

Naar olie boren is een risicovolle onderneming. Je boort een gat in de hoop dat je op olie stuit, maar dat blijft onzeker totdat het zwarte spul je om de oren spuit. Daarnaast is het niet alleen risicovol, het is ook nog eens een technische en gecompliceerde onderneming. Daar wil je zoveel mogelijk kennis en ervaring voor bij elkaar brengen. En daar gebruikt Apache Corp. Enterprise 2.0 voor. Ik sprak Apache Corp?s Andrew Barendrecht tijdens Beyond Enterprise 2.0. Lees meer over: Andrew Barendrecht (Apache Corp): ?We don?t measure ROI?.